2018年5月10日(木) センター設備のメンテナンス作業のお知らせ

どじょっこ光ネットサービス、どじょっこ電話設備のメンテナンス作業を下記の通り実施いたします。
ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解を賜わりますようお願い申し上げます。


【作業日時】
2018年5月10日(木) 午前2:00~午前3:00の間

【該当するサービス】
どじょっこ光ネットサービス。
どじょっこ電話サービス。
 ※ケーブルプラス電話のご利用に影響はございません

【対象のお客様】
どじょっこ光ネットサービス、どじょっこ電話をご利用のお客様

【影響】
上記時間帯は上記サービスが断続的にご利用いただけなくなります。
なお、作業時間内であっても、作業の完了した時点でサービスを順次復旧いたします。

【お客様側の対応】

・作業時間後にインターネットがご利用できない場合は
 ルータのリセット(電源コードの抜き差し)をお試しください。
 ※電源コードの抜き差しでルータが再起動されます。

・作業時間後にどじょっこ電話がご利用できない場合は
 TA(ターミナルアダプタ)の電源コードの抜き差しをお試しください。
 ※電源コードの抜き差しでTA(ターミナルアダプタ)が再起動されます。


大変ご迷惑をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。